Spotify将永久关闭Car Thing，用户要求退款

Spotify正在通知购买了其Car Thing产品的客户，这些设备将在2024年12月9日后停止工作。该公司在2022年7月已停产该设备，但当时表示将继续支持已售出的设备。

但是，该公司对该设备的计划发生了变化，Spotify在周四告诉用户，所有Car Thing设备“将在今年晚些时候停止运行”，根据发送给购买者的电子邮件。

Car Thing于2022年2月公开发布，主要面向那些汽车没有内置娱乐系统的人群。该设备通过与用户手机上的Spotify移动应用程序连接，通过汽车音响系统播放音乐。尽管Spotify在决定停产设备时引用了低产品需求和供应链问题，但Car Thing设备还是设法找到了一个小众社区。

用户对于购买了90美元的设备现在将无法使用感到不满，尽管之前被告知Spotify将继续支持。一些用户已经在社交媒体上要求对他们的购买进行退款。

公司在发给TechCrunch的一封电子邮件声明中表示：“我们在美国探索Car Thing的目标是更多地了解人们在车里如何收听音乐。”“2022年7月，我们宣布停止进一步生产，现在是时候彻底告别设备了。用户将在2024年12月9日之前使用所有Car Thing设备。”

公司的支持页面告诉用户重置其Car Thing到出厂设置，并“根据当地的电子废物处理准则安全处置您的设备。”

该页面还表示，此举是Spotify致力于“简化 [其] 产品提供”，虽然可能“令人失望”，但这一变化使其能够“专注于开发新功能和增强功能。”

Spotify似乎没有打算很快重新涉足硬件市场，因为该公司指出“没有计划推出Car Thing的替代品或新版本。”