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大型科技公司成立新联盟,缓解人工智能夺取工作的担忧

人工智能可能并非打算夺取所有工作,但可能会占据一部分。

UPS在其116年历史上最大规模的裁员部分原因是新技术,包括人工智能,首席执行官卡罗尔·托梅(Carol Tomé)在2月份的一次盈利电话会议中表示。同时,IBM计划暂停招聘那些它认为可能很快被人工智能自动化的职位,首席执行官阿文德·克里希纳(Arvind Krishna)去年告诉彭博。

工人对未来并不乐观。在麦肯锡最近的一项调查中,25%的商业专业人士表示,他们预计雇主将因人工智能的采用而裁员。而且,不乐观并非没有根据。根据一项估计,自5月以来已有大约4000名工人因人工智能而失去了工作。在Beautiful.ai所进行的一项调查中,该公司提供人工智能驱动的演示软件,近一半的经理表示,他们希望用人工智能替换工人。

但一个名为AI-Enabled ICT Workforce Consortium(ITC)的大型科技供应商和咨询公司联合体旨在反驳人工智能会导致失业的观点,其中特别强调了信息和通信技术(ICT)行业中重新技能培训的必要性。

ITC由思科领导,得到了谷歌、微软、IBM(显眼地)、英特尔、SAP和安永的支持。ITC的任务是探讨人工智能对工作的影响,同时帮助人们找到与人工智能相关的培训计划,并将企业与“熟练和就业准备好”的工人联系起来,一位发言人在向TechCrunch简报中透露。

“ITC的独特做法将研究和评估人工智能对特定工作角色的影响,包括技能和任务,并推荐为人工智能启用的ICT劳动力提供培训”,发言人表示。“联盟成员和顾问分享一个共同观点,即需要更加紧迫地了解人工智能对ICT行业中关键职位的影响。”

在其工作的第一阶段中,ITC将评估人工智能对56种ICT工作角色的影响,并为受影响的角色提供培训建议。这56个角色,ITC目前尚未披露,是根据其在更广泛的ICT生态系统中的“战略重要性”和人工智能对执行这些角色所需任务的影响选择的,发言人表示,以及提供给低级工人“有希望的入门点”的角色。

“这些工作角色包括在美国和五个欧洲国家(法国、德国、意大利、西班牙和荷兰)的ICT劳动力数量(超过1000万ICT工作者的总数)在2023年至2024年2月期间发布的工作岗位数量最高的45个ICT工作头衔中的80%”,发言人称。“这些国家合计占据了ICT部门的一个重要部分。”

ITC计划在今年夏天发布其调查结果。此外,除此之外,它还没有完全确定接下来的路线。

““联盟将于2024年中确定其‘第2阶段’范围,”发言人表示。“当我们朝着第2阶段迈进时,联盟可能考虑邀请其他组织和机构加入我们的协作努力,以支持AI启用ICT劳动力的成功。”

这就是这样的行业联盟存在的问题。

如果目标是消除大规模人工智能威胁生计的恐惧,科技巨头将需要提供更多超出模糊承诺和报告的内容。IBM承诺在2030年前为200万人提供人工智能技能;英特尔表示将在同一时间框架内为3000多万人提升人工智能技能。

“联盟成员已经确定了前瞻性的目标,通过技能开发和培训计划,积极影响全球超过9500万人”,发言人表示。

然而,尚不清楚那时会有多少个人工智能角色可供就业。

根据劳工市场分析公司Lightcast最近的一项分析,人工智能角色的需求正在减少,而不是增加。2022年,美国所有工作岗位中与人工智能相关的职位占2%。到2023年,这一比例下降到1.6%。

“联盟成员承诺特别发展工人路径,特别是在将人工智能技术越来越多地整合到工作岗位的行业,”发言人表示。“这是一个自愿和透明的跨公司努力,评估影响并确定最可能受到人工智能影响的技术角色的提升和再培训的路径……我们打算通过这项工作产生真正的、具体的建议,以解决企业和工人的需求。”

在看到那些“真正的、具体”建议之前,我会保留一些评论。但我希望无论形式如何,它们都伴随着行动路径,或者说任何行动。特别是关于未来工作以及科技行业在塑造未来中的作用方面,大型科技公司有很多承诺需要遵守。

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