FTC禁止NGL向未成年人提供匿名社交应用

美国联邦贸易委员会首次禁止一款应用向18岁以下用户提供服务。该机构周二宣布，禁止匿名社交应用NGL向未成年人进行营销或提供应用。NGL将支付500万美元以解决诉讼。

2021年推出的NGL因允许用户发布链接到他们的社交账号，朋友们可以点击链接发送匿名问题而跻身应用商店首位。

FTC和洛杉矶地区检察官办公室称，该应用及其联合创始人不仅向未成年人营销NGL，而且虚假宣称其人工智能内容审核系统可以过滤有害消息和网络欺凌。

投诉还称，NGL发送伪造的问题，看起来像是来自真实的人，以诱使用户支付每月9.99美元的订阅费以获取发送消息者的提示。

《科技博客》发现这一情况是在2022年时，我们分享了一条NGL链接邀请在Instagram动态中提问，然后这条链接很快就被删除了。发布链接几个小时后，我们收到了NGL的半打“人”发送的问题。但实际上，没有人看到我们的链接，因为它只是存活了一秒钟。

FTC表示，NGL在2022年未能吸引用户后，转而自动发送虚假的计算机生成问题。根据投诉，用户开始收到虚假消息，如“你是直的吗？”或“我知道你做了什么”。当用户看到这些问题时，NGL会鼓励他们购买应用的月度订阅以获取关于身份的提示，尽管这些来自机器人。

“NGL的诱骗策略促使许多消费者抱怨，NGL高管则装作若无其事，认为这些用户是‘笨蛋’，” FTC表示。

此外，投诉称NGL未能清楚披露付费服务的持续收费的同意，并且该公司违反了面向13岁以下儿童的《儿童在线隐私权保护法》规定，要求面向儿童的应用通知父母他们收集的个人信息。

FTC主席丽娜·康在一份新闻稿中表示：“NGL明知暴露孩子和青少年于网络欺凌和骚扰的风险，却向他们营销应用。” “鉴于NGL对儿童安全的肆意忽视，FTC的命令将禁止NGL向18岁以下人群营销或提供其应用。我们将继续打击那些非法利用孩子牟利的企业。”

作为和解的一部分，NGL必须实施一个年龄门，防止未满18岁的新用户和现有用户访问该应用。NGL还被禁止误导消息发送者并需要披露关于持续收费的信息。此外，公司不得误导其AI内容审核系统过滤网络欺凌的能力。

“在与FTC调查合作近两年后，我们将这一解决方案视为让NGL变得比以往任何时候都更好的机会，并且我们认为达成的协议符合我们的最佳利益，”NGL联合创始人乔奥·菲格雷多在给《科技博客》的声明中表示。“虽然我们认为关于我们用户群年龄的许多指控事实不正确，但我们预计达成的年龄门控制和其他程序现在将为我们的领域提供方向，并有望提高普遍政策，”他补充道。

此次和解代表FTC在主席丽娜·康的领导下采取的最重要行动之一，旨在防止社交媒体服务从可能给儿童造成伤害的做法中获利。