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Mastercard利用人工智能,预计在犯罪分子使用之前更快地发现被盗的信用卡

纽约(美联社)—Mastercard周三表示,他们预计能在你的信用卡或借记卡号码被盗用之前很早就能发现,避免其落入网络犯罪分子手中。

随着本周推出的最新软件更新,Mastercard将人工智能整合到其反欺诈技术中,预计将能够更快地识别被盗卡的模式,并允许银行在它们被犯罪分子使用之前替换这些卡片。

Mastercard的安全和网络创新执行副总裁约翰·格伯(Johan Gerber)在接受采访时表示:“生成式人工智能将帮助我们找出您可能何时遭到信息泄露,如何确定可能发生的情况,以及如何迅速为您和其他尚不知道自己受到威胁的客户解决问题。”

总部位于纽约州普尔查斯(Purchase)的Mastercard表示,通过这一新更新,他们可以利用其他模式或背景信息,如地理位置、时间和地址,并将其与出现在数据库中但不完整的被盗信用卡号码结合起来,以更早地找到持卡人,更换被盗卡片。

模式现在也可以被反向使用,将一批不良卡片用于查看可能受到威胁的商家或付款处理器。格伯表示,这种模式识别已超越人类能够通过数据库查询或其他标准方法进行的工作。

数十亿被盗的信用卡和借记卡号码正在暗网中流传,任何犯罪分子都可以购买。大部分是多年来从商家处窃取的,但也有相当数量是从在错误的加油站、ATM或在线商家使用他们的信用卡或借记卡的毫无戒备的消费者那里窃取的。

这些被盗卡片可能会在几周、几个月甚至数年内不被察觉。只有当支付网络自己深入暗网以查找被盗号码、商家得知遭遇数据泄露,或卡被犯罪分子使用时,支付网络和银行才能发现一批卡可能已被盗用。

格伯表示:“我们现在实际上可以主动与银行联系,确保我们为那位消费者提供服务,并将一张新卡交到他或她手中,以尽可能少地干扰他们的生活。”

支付网络在很大程度上正试图摆脱“静态”信用卡或借记卡号码—即普遍用于所有商家的卡号和到期日期—并转向为特定交易使用的独特号码。但这一转变可能需要数年时间,尤其是在支付技术采用速度较慢的美国。

根据EMVCo的数据,全球超过90%的现场交易现在都使用芯片卡,而美国这一比例接近70%。

Mastercard的更新恰逢其主要竞争对手Visa Inc.也在寻找让消费者丢弃16位信用卡或借记卡号码的方法。Visa上周宣布了有关信用卡和借记卡在美国运作方式的重大变革,这意味着美国人将在钱包中携带更少的实体卡,印在每张卡上的16位信用卡或借记卡号码将变得越来越无关紧要。

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